Somos
En Bancaper estamos enfocados en ofrecerte soluciones financieras. Otorgamos de manera ágil, créditos flexibles a tu medida y necesidades.
Deseamos contribuir al alcance de tus metas personales y empresariales apoyándote aún en condiciones adversas.
Contamos con más de 25 años en el sector de servicios crediticios.
Qué hacemos y por qué
NACIMIENTO
El modelo de negocio que actualmente es BANCAPER, nace ante la necesidad de brindar servicios de financiamiento a empresas y personas físicas con actividad empresarial de baja, media y alta gama. Constituida desde el 01 de Febrero de 2017, por sus socios fundadores como parte de un grupo de empresas alineadas a los objetivos planteados por sus accionistas.
OPERACIONES
En Bancaper desde nuestros inicios hemos enfocado la atención y servicio, a brindar un trato cálido y cercano al cliente, con procedimientos y tramites rápidos y flexibles, con el fin de satisfacer la demanda de un financiamiento solido, confiable y seguro, que no encontrará en otra parte.
En Bancaper buscamos el como SI…determinando formas de cómo satisfacer las necesidades de financiamiento del cliente, adaptando las condiciones de plazo y forma de pago acorde a las circunstancias especificas del solicitante.
Los créditos o productos financieros, van desde el préstamo personal a la palabra, a los créditos de media y alta gama.
CULTURA DE ATENCION Y SERVICIO
Hemos establecido la cultura de una atención personalizada, cercana al cliente, fomentando la amistad entre las partes más que un simple trato comercial entre Cliente-empresa, lo cual ha permitido que nuestros clientes puedan ser recurrentes a nuestros servicios. Esta lealtad y permanencia nos ha traído beneficios tales como la recomendación de boca en boca por parte de nuestros clientes.
Con mas de 5 años operando, los esfuerzos de colocación de cartera, se han dirigido al nicho de mercado que agrupa a empresas o personas físicas con actividad productiva o empresarial, que requieren de créditos puente a corto o mediano plazo, o que por alguna razón definida, no sean aprobados por entidades financieras gubernamentales o bancarias, para ser candidatos a recibir créditos.
Nuestros valores
VALORES DEL PERSONAL DE BANCAPER
* Tratar a los demás como te gustaría que te trataran a ti mismo. La cultura del cuidado y respeto en todos nuestros tratos interpersonales regirán nuestra conducta, fomentando así relaciones de cordialidad y armonía.
* Integridad. La autenticidad y transparencia deberán regir todos nuestros tratos, la integridad debe ser un detonante en el cumplimiento de las promesas realizadas y expectativas creadas en cada uno de nosotros.
* Claridad. Ser directos y decir las cosas tal y como son. La franqueza y honestidad deben regir nuestras relaciones laborales y personales.
* Confianza. Nuestras conexiones interpersonales deberán asemejarse a los lazos de una familia, por lo cual a pesar de las diferencias o conflictos que se puedan surgir, habrá espacios de confianza para resolverlos.
* Honestidad. La honestidad regirá todos y cada uno de nuestros procesos, tramites y operaciones. Esta valor, influirá no solo en lo que hacemos, sino incluso en lo que pensamos.
PRINCIPIOS INSTITUCIONALES
* Legalidad. Actuar solo conforme a las normas establecidas en las Leyes, reglamentos y demás disposiciones jurídicas, que regulan el ejercicio de nuestras funciones y servicios específicos.
* Eficiencia. Procurar en todo momento un mejor desempeño de nuestras funciones a fin de alcanzar las metas y objetivos de Bancaper, acorde a las responsabilidades que nos corresponden a cada área o puesto de trabajo.
* Compromiso y Vocación de Servicio. Demostrar una vocación absoluta de servicio, que se refleje en nuestra dedicación, lealtad e involucramiento en el trabajo y la obtención de resultados destinados a satisfacer a nuestros clientes.
* Trabajo en Equipo. Llevar a cabo los compromisos y actividades con un espíritu de colaboración y corresponsabilidad en el cumplimiento de los objetivos.
* Comunicación. Tener una actitud dispuesta al entendimiento, manteniendo una mente abierta, dando prioridad al escuchar antes de hablar, creando espacios donde las ideas fluyan correctamente.
* Sustentabilidad. Buscar la rentabilidad de nuestra empresa mediante la mejor utilización de los recursos y la obtención de resultados.
* Innovación. Buscar satisfacer los requerimientos y necesidades de nuestros clientes, mediante el impulso al desarrollo de nuevos servicios, o la adecuación de los ya existentes.
* Desarrollo Personal. Tener una actitud de mejora continua, desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes para lograr crecer, mejorando así el desempeño y la satisfacción personal de hacer siempre mejor nuestro trabajo.